ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: 15 мая 2025 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ЭТНА-КОМ» (далее — Оператор).

1. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭТНА-КОМ»
Сокращенное наименование: ООО «ЭТНА-КОМ»
ОГРН: 1157847242321
ИНН: 7802531432
КПП: 780201001
Дата регистрации: 14.07.2015
Адрес места нахождения:
194223, г. Санкт-Петербург, ул. Орбели, д. 19, помещение 2Н, литера А, офис 11.
Сайт: tehnologka.ru
Телефон: +7 (495) 133-07-58
Оператор осуществляет деятельность, в том числе, в области розничной торговли посредством информационно-коммуникационной сети «Интернет».

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта tehnologka.ru, покупателей, клиентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.
2.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе в процессе использования сайта, оформления заказа, направления обращений, заключения и исполнения договоров, а также при ином взаимодействии с Оператором.
2.3. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет на сайте Оператора.
2.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
2.5. Настоящая Политика не ограничивает права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3. Основные понятия

В настоящей Политике используются понятия в значениях, определенных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Оператор — ООО «ЭТНА-КОМ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Сайт — интернет-сайт Оператора, размещенный в сети Интернет по адресу tehnologka.ru.

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
4.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных.
4.5. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает их точность, достаточность и, при необходимости, актуальность.
4.6. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, законодательством Российской Федерации или заключенными с субъектом договорами.

5. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
  • посетителей и пользователей сайта;
  • покупателей и клиентов;
  • лиц, оформляющих заказы;
  • лиц, направляющих обращения и запросы Оператору;
  • представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • иных лиц, персональные данные которых необходимы Оператору для осуществления законной деятельности.

6. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от характера взаимодействия с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
  • сведения о заказах и приобретенных товарах;
  • сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
  • иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.
При использовании сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе и устройстве;
  • дата и время посещения сайта;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • адреса страниц сайта, которые посещает пользователь;
  • файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.
  • Состав автоматически собираемых данных зависит от настроек сайта, используемых технических средств и сервисов.

7. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
7.1. Обработка и исполнение заказов
Обработка данных необходима для:
  • оформления заказа;
  • подтверждения заказа;
  • связи с покупателем;
  • уточнения информации по заказу;
  • обработки и сопровождения заказа;
  • организации доставки;
  • передачи товара покупателю;
  • оформления необходимых документов.
7.2. Обработка обращений пользователей
Персональные данные могут обрабатываться для:
  • ответа на вопросы пользователей;
  • обработки обращений;
  • предоставления информации о товарах и услугах;
  • рассмотрения претензий и предложений;
  • осуществления обратной связи.
7.3. Исполнение договорных обязательств
Персональные данные обрабатываются для заключения, исполнения, изменения и прекращения договоров с покупателями и клиентами.
7.4. Выполнение требований законодательства
Обработка осуществляется для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе требований налогового, бухгалтерского, гражданского и иного законодательства.
7.5. Обеспечение работы сайта
Технические данные могут обрабатываться для:
  • обеспечения функционирования сайта;
  • поддержания его безопасности;
  • предотвращения мошеннических и иных противоправных действий;
  • устранения технических неисправностей;
  • анализа технической работы сайта и улучшения его функционирования.
7.6. Информирование
При наличии соответствующего законного основания персональные данные могут использоваться для направления информационных сообщений, связанных с заказами, обращениями, работой сайта и услугами Оператора. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания для их направления.

8. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
  • заключение и исполнение договоров, стороной которых является субъект персональных данных;
  • необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • согласие субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия предусмотрено законодательством;
  • иные законные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Обработка персональных данных при использовании сайта

9.1. Пользователь может посещать отдельные страницы сайта без предоставления персональных данных.
9.2. При использовании функций сайта, предусматривающих оформление заказа, направление обращения или предоставление иной информации, пользователь самостоятельно предоставляет необходимые персональные данные.
9.3. Предоставляя персональные данные посредством сайта, пользователь должен предоставлять достоверную информацию.
9.4. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предоставление персональных данных осуществляется после получения соответствующего согласия субъекта персональных данных.
9.5. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных. При этом отсутствие необходимых для исполнения конкретной цели данных может сделать невозможным оформление или исполнение заказа либо предоставление соответствующей услуги.

10. Использование файлов cookie

10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа работы сайта.
10.2. Cookie могут содержать техническую информацию, необходимую для функционирования сайта.
10.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в настройках используемого браузера.
10.4. Отключение отдельных видов cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

11. Порядок и условия обработки персональных данных

11.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, если это необходимо для достижения установленных целей.
11.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
11.3. Оператор обрабатывает персональные данные в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
11.4. По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Хранение персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных.
12.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законодательством случаев.
12.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

13. Передача персональных данных третьим лицам

13.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
13.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки и имеет законное основание.
13.3. В зависимости от способа оформления и исполнения заказа персональные данные могут передаваться организациям и лицам, непосредственно участвующим в исполнении обязательств перед покупателем, например:
  • организациям, осуществляющим доставку;
  • операторам платежных систем и кредитным организациям — в объеме, необходимом для проведения платежа;
  • организациям, осуществляющим техническое обслуживание и обеспечение работы информационных систем Оператора;
  • государственным органам — в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.4. При передаче персональных данных Оператор принимает необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности и безопасности.

14. Трансграничная передача персональных данных

14.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
14.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором в рамках деятельности сайта tehnologka.ru, не передаются для обработки иностранным государствам, их органам, иностранным юридическим или физическим лицам, а также иным иностранным организациям.
14.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем и баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.4. При изменении порядка обработки персональных данных и возникновении необходимости осуществления трансграничной передачи Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

15. Меры по защите персональных данных

15.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
15.2. К применяемым мерам относятся, в частности:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • определение лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • использование средств защиты информации;
  • предотвращение несанкционированного доступа;
  • выявление попыток неправомерного доступа;
  • резервирование и восстановление информации при необходимости;
  • контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных;
  • обучение и ознакомление работников с требованиями законодательства;
  • иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.3. Оператор принимает меры для предотвращения неправомерного использования, изменения, распространения, блокирования или уничтожения персональных данных.

15. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «ЭТНА-КОМ»
ОГРН: 1157847242321
ИНН: 7802531432
КПП: 780201001
Юридический адрес:
194223, г. Санкт-Петербург, ул. Орбели, д. 19, помещение 2Н, литера А, офис 11.
Сайт: tehnologka.ru
Телефон: +7 (495) 133-07-58